《精鹰计划之管事篇》

课程大纲简介（管事篇）

一、《结果第一》

1.提升执行力——结果第一！不做结果的原因有哪些？深刻剖析结果的种种误区——苦劳不等于结果、过程不等于结果、任务不等于结果......

2.什么是结果？什么是好的结果？为什么要做结果？如何做结果？靠结果生存，用结果交换！

3.导入结果思维、做一个有结果的企业和有结果的职业经理人！

二、《绩效与目标管理》 

1.消除绩效认识误区，学习绩效先进方法，提升部门和个人的绩效。

2.每个中高层都要掌握和利用绩效工具，去分解公司目标、制定团队工作标准、数据分析、及时发现问题、改进工作，提升绩效！

3.了解目标、计划管理的操作流程，掌握实战技能；学会制定和分解年计划、月计划、周计划、日计划，以及对计划的执行、检查与监控。

4.现场实操训练绩效、目标制定、专家点评。

三、《流程标准化》

1.学会制定流程关键点和标准，掌握流程管理的实用工具。

2.能够结合企业实际情况来评估流程、优化流程，开源节流，风险管控。

3.学会标准化建设，将产品、话术、工作、表单标准化，提高效率！

4.区分业务流程和支持流程，以及一级、二级、三级流程；从二级流程重点突破，推动跨部门高效协作；

5.成功案例分享，掌握流程优化关键点——明确、优化、整合。

6.流程工具学习、实操，上台演练，现场点评，快速学会流程精髓。

四、《授权管理》

1.学会如何授权、如何辅导下属，提升下属能力，打造一支高绩效创新型团队，把中高层从琐事中解放，轻松高效做管理！

2.授权的种类——人事权、财务权、业务权；授权的程度——建议权、知情权、审核权、审批权；

3.实战训练：模块参考，现场对工作进行授权设计。

五、《人才复制》

1.人才复制的路径在哪里？制定人才成长的路径，提前设计每个阶段（每周、每月、每季）人才需要的培训、实践、测试等，安排对应内部导师；掌握人才复制课件制作技能，快速输出各类课件。

2.如何打造人才？每个管理者都是内部讲师，掌握培训的关键技巧，提升表达和影响力，更好的培养下属、复制团队，把个人能力转化为团队能力。掌握如何克服上台紧张、控场、互动、肢体动作、案例教学等，快速提升人才能力；

课程背景概述

1、课程对象：总经理+中高层+储备干部

2、课程时间：两天一晚（每期）

3、课程背景概述:  

       精鹰计划训练营是以郭旭华老师为代表的慧天下顾问团队根据20年的管理实践和咨询行业经历，提炼出上千家企业一些共性管理问题，旨在提升企业中高层管理技能的一套实战、实用训练课程。本课程分别从管自己、管团队、管事三个维度、由浅入深，集训加后续辅导的方式传授管理技能，已在国内数百家企业实施，均取得满意效果。它的成功源于慧天下顾问团队深厚的管理学、心理学基础，与多年丰富的管理实践经验有机结合，突出特点是注重课程互动和内容运用，强调现场演练（70%以上内容为案例分析及角色实操演练）和课后的落地运用指导。

中高层管理技能提升的重要性

一、企业管理层现存的普遍问题

1、定位不清

1.认为懂业务，懂技术就行，不需要懂管理，不需要带领团队。

2.延续过去的工作习惯和作风,遇事喜欢单干,忘掉自己是管理者,自己的情绪、时间管理不善。

3.对部门目标认识不清,缺少整体观念。

2、职业素养缺失

1.主动积极性不强，做事被动。

2.不以全局为重，过分保护本部门、个人利益，不懂团队协作。

3.不愿承担责任，凡事推诿，功劳是自己的，过错是别人的。

4.害怕下属超过自己，不愿招聘和培养优秀员工。

3、管理技能不足

1.不懂如何做计划和目标管理，工作随意性强。

2.不懂如何进行部门建设，提高工作效率不懂如何打造团队，对下属以批评为主，激励不足。

3.事必躬亲，不懂授权上下级沟通不充分。

二、精鹰团队训练营达到的效果

1.清楚认知中高层管理者的角色和自我定位。

2.做一个勇担责任，值得信赖的管理者。

3.掌握自我管理的方法，学习情绪管理、会议和时间管理。

4.掌握激励下属的方法，提升领导力，点燃员工的热情。

5.掌握沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通，与下属沟通。

6.学会选人技巧，看人不走眼，选择大于培养。

7.学会培训授课技能，有力打造团队。

8.学会绩效管理，将目标层层分解，千斤重担人人挑，人人头上有指标。

9.有效授权，对员工的工作进行检查和指导。

10.找出工作成功的规律，并形成标准化，用于团队复制和裂变。