企业年度目标制定

中国有句俗话：凡事预则立，不预则废。规划年度工作，制定年度目标是企业年底年初常见且重要的事，可很多企业却存在这种现象：中高层花大量时间去讨论具体工作细节，没有先制定目标，本末倒置，弄好久都没有结果。郭老师给企业建议：先制定公司目标、再到部门目标，抓几个重点，具体怎么达成让各部门去想办法！

记住！郭老师观点：先定目标，层层分解，结果导向！

定什么目标？

首先，定公司目标。

不管什么行业、什么规模、什么阶段，核心目标有两个：公司销售额和公司利润率（或利润额）。公司抓核心目标，核心目标不宜多，除了公司销售额和公司利润率，还可定大项目完成率，订单及时达成率等等。

其次，层层分解，结果导向，定部门目标。

把公司目标分解到每个部门，再由部门分解到岗位和个人身上去。人力资源部主要围绕人效展开（招聘、人力成本、培训计划）；研发/开发部门——新产品、项目完成；销售部门——年总业绩、分产品、分区域、分时间、分小组/个人；生产部门——出货及时、产品质量、成本控制；采购——采购成本节约、及时、供应商开发；财务——预算、成本管控、利润率......每个部门抓3——5个左右重点目标。如何达到目标，具体措施由部门和个人思考完成，公司给予最大程度的支持。

谚语“目标刻在岩石上，计划写在沙滩上”。目标一旦确定下来，绝对不轻易改变，不管遇到多大挑战，我们首先都要想办法克服困难，冲破阻力达成目标，计划可以随着外部环境变化而适当调整，但是目标不能轻易变。

依据什么定销售额目标？

郭老师说：既要结合过去历史，也要结合公司梦想以及市场容量来制定目标。

在咨询实践当中，发现大部分企业制定企业年度销售额目标偏保守、偏理性，基本是以20%、30%的销售增长率来定目标。少部分企业在制定年度目标时，大胆有激情，结合梦想和企图心去制定目标，全力以赴去完成。前者偏保守偏理性，后者偏感性偏激情，两者并不矛盾。在制定企业年度销售目标时，既要结合过去历史，也要结合公司梦想以及市场容量来定我们销售目标。

每个行业增长率会有区别，一般工贸企业等传统行业年业绩增长率在20%——30%左右，但近几年的跨境电商企业基本都是50%——100%的增长率，特别是2020年，疫情反推跨境电商业绩猛增，提前培养消费者线上购物习惯，相关联的物流货代行业等业绩也表现优秀。

结合公司梦想和市场容量来定目标，意思是我们要去分析本行业的市场容量有多大？我们所占份额有多少？还有多少增长空间？一旦发现潜力巨大，就可大胆定目标，超越传统增长速度，然后根据目标来反推，为了达成目标，我们需要配备什么资源？增加多少人？开拓多少新渠道？推出多少新产品？很多优秀企业都会结合梦想和企图心反推，当年蒙牛成立初期，创始人牛根生就提出5年内业绩总和要达到200亿，当时把团队吓了一大跳，以为老牛疯了，但牛根生冷静的分析了市场容量，并要求大家按照目标去努力扩大产能、配备资源，5年后蒙牛实际业绩超过目标。所以，定目标结合历史没错，也要大胆去想，一切皆有可能！

在目标驱动下，重新配置资源，找有力措施去达到目标。当然，除了销售额目标外，利润额（利润率）这一目标其实更重要，一个企业需要盈利，否则无法生存和发展。